圣能售后服務(wù)人員帶著解決方案，揣著維修工具和備件，穿梭在每一個(gè)城市，去往客戶需要到達(dá)的目的地。路途遙遠(yuǎn)，售后工程師在車上討論到達(dá)現(xiàn)場后的維護(hù)保養(yǎng)工序，很多場所需要輾轉(zhuǎn)幾輛大巴，接下來還有一段路程需要徒步，盡管如此，售后人員還是迅速趕往客戶所在工地，一刻也不容耽擱。
 

 

　　剛抵煤礦施工現(xiàn)場，客戶就迎了出來，售后服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場，只見一臺(tái)礦用防爆皮帶秤正在煤礦場所賣力的運(yùn)行，長期的惡劣潮濕環(huán)境讓它看起來污跡斑斑，顧不上休息，服務(wù)人員立刻開始投入到工作狀態(tài)，將這臺(tái)防爆皮帶秤從里到外徹底清潔了一遍，并仔細(xì)檢查了配件，并進(jìn)行了調(diào)試還更新了配件。

 

　　認(rèn)真檢查

 

　　“我們使用電子皮帶秤七八年，這期間接觸過太多的品牌，服務(wù)能做到這樣貼心的，除了圣能也沒誰了。”電子皮帶秤負(fù)責(zé)人感動(dòng)的說道：“我們煤礦環(huán)境特殊，危險(xiǎn)系數(shù)較大，很多廠家能來這里就已經(jīng)很不錯(cuò)了，服務(wù)質(zhì)量就不多說了，哪里談得上安裝、調(diào)試、清潔設(shè)備，都是我自己干，圣能的服務(wù)真的非常好，感謝圣能，感謝這些圣能售后服務(wù)的人員！”

 

　　維護(hù)好圣能防爆電子皮帶秤，圣能售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員皆已滿頭大汗，任何一站、任何地方的客戶都不能耽擱，即便在疫情尚未散去，售后服務(wù)人員在做好各項(xiàng)自我防護(hù)、自我隔離措施的情況下，往返在途中，一張張汽車票、火車票，印證著圣能售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的用心，每一臺(tái)設(shè)備之后，都正翹首盼望服務(wù)團(tuán)隊(duì)的到來。

 

　　“這臺(tái)礦用防爆電子皮帶秤買了一年半，各項(xiàng)性能優(yōu)異，圣能的上門調(diào)試保養(yǎng)服務(wù)十分到位，特別讓人省心。”礦井負(fù)責(zé)人看著服務(wù)人員清潔設(shè)備的身影，滿臉喜悅與感謝：“從起初的安裝調(diào)試到現(xiàn)在的維護(hù)保養(yǎng)，圣能的售后服務(wù)人員按時(shí)提醒及時(shí)上門，之前我們使用過其它品牌的電子皮帶秤，都沒有售后這么到位的服務(wù)，現(xiàn)在圣能服務(wù)人員來給我們的設(shè)備做清潔，感覺特別用心，圣能的服務(wù)，真是最專業(yè)服務(wù)。”

 

　　調(diào)試、清洗

 

　　煤礦井上井下環(huán)境惡劣，環(huán)境潮濕，設(shè)備不易清理，圣能售后服務(wù)人員主動(dòng)上門提供調(diào)試與維護(hù)保養(yǎng)，這樣的做法讓很多客戶感動(dòng)不已。

 

　　不畏前路艱辛、不管什么情況，在圣能售后服務(wù)人員眼中都不是困難，只要我們圣能工業(yè)機(jī)械設(shè)備能到達(dá)的地方，我們服務(wù)人員就能到，我們的服務(wù)就一定能到，他們做到了！